Een video-intercom voor een appartement of woning bestaat uit een buitenpost bij de voordeur en een binnenpost per woning. PIERRE werkt met SIP-intercoms die via Ethernet worden aangesloten, en de binnenpost is een PIERRE-display. Voor één voordeur met één beltoets kiest u de Intercom Springfield. Voor een meergezinswoning of een appartementencomplex met meer bewoners past de Intercom Boston 8 inch, met een touchscreen en meerdere manieren om toegang te vragen.
Bekijk de Intercom Springfield Bekijk de Intercom Boston 8 inch Alle PIERRE-producten
Springfield of Boston: welke intercom kiest u voor uw entree?
De twee intercoms gebruiken dezelfde opzet: SIP via het netwerk, een PIERRE-display als binnenpost en een elektrisch slot via het relais. Het verschil zit in de buitenpost, de voeding en de toegangsmethoden. Onderstaande tabel vergelijkt de belangrijkste punten uit de handleidingen.
| Kenmerk | Intercom Springfield (1-knops) | Intercom Boston 8 inch |
|---|---|---|
| Bediening buitenpost | Één beltoets, met korte en lange druk aan verschillende contacten te koppelen | Touchscreen van 8 inch |
| Toegang voor bezoekers | IC-kaart (tot 20.000 kaarten), binnenpost of app | Pincode, gezichtsherkenning, QR-code en RFID-kaart van 13,56 MHz |
| Voeding | 24 V DC; zie de let op hieronder | DC 18 tot 30 V, of PoE (IEEE 802.3af/at) |
| Inbouwdoos | 100,6 × 175,5 × 39 mm | 114 × 292,5 × 38 mm |
| Bedoeld voor | Één deur of entree met één beltoets | Meergezinswoningen en complexen met meerdere bewoners |
Ons advies: bij één voordeur voor één woning of een klein gebouw is de Springfield genoeg. Heeft het gebouw meerdere bewoners die via de buitenpost worden gebeld en wilt u meer toegangsmethoden, kies dan de Boston.
Intercom Springfield 1-knops: één beltoets, een camera met witte fill-in-LED en een RFID-kaartlezer bij de voordeur.
Bekijk product
Intercom Boston 8 inch: buitenpost met 8-inch touchscreen, met pincode, gezichtsherkenning, QR-code en RFID.
Bekijk productLet op: voeding
De handleiding noemt bij de voedingsaansluiting 24 V DC, maar in de bedradingsschema's en de kabeltabel 12 V. De handleiding is op dit punt niet eenduidig. Bevestig de spanning van uw model voordat u een voeding koopt of het netwerk inricht.
Wat heeft u nodig voor een video-intercom in een appartement?
Een intercom werkt niet alleen. In de handleiding staat dat u een PIERRE-display als binnenpost nodig hebt, een netwerkswitch en een voeding. Zo koopt u de complete set:
- Een buitenpost: de Intercom Springfield 1-knops of de Intercom Boston 8 inch.
- Per woning een binnenpost: het bedieningspaneel Berlin 10 inch met een 10,1-inch touchscreen, of het bedieningspaneel Helsinki 6 inch met een touchscreen van 6 inch. Beide zijn PIERRE-displays die als binnenpost van de intercom dienen.
- Een voeding. Voor de Boston past de DIN-railvoeding 24 V/0,625 A: de handleiding van de Boston geeft een bereik van 18 tot 30 V DC. Ook PoE is mogelijk op de Boston.
- Een netwerkswitch en een router. De handleiding noemt de router als verplicht onderdeel van het deurcommunicatiesysteem. Een modem-router van uw internetprovider is geschikt.
- Een elektrisch slot dat u op het relais van de buitenpost aansluit.
De displays werken op de netspanning: het Helsinki-paneel op 100 tot 240 V AC en het Berlin-paneel op 230 V AC. Laat die aansluiting door een erkende elektrotechnisch installateur doen.
Hoe installeert u de buitenpost en de bekabeling?
Plan de installatie vóór het graven of boren. De handleidingen geven de volgende stappen, met de maten van de inbouwdoos.
Stap 1: Kies de hoogte. De aanbevolen montagehoogte is 1,60 meter, voor beide intercoms.
Stap 2: Maak de inbouwruimte. Snijd een sleuf in de muur die past bij de inbouwdoos: 100,6 × 175,5 × 39 mm bij de Springfield, of 114 × 292,5 × 38 mm bij de Boston. De sleuf moet waterpas zijn en diep genoeg.
Stap 3: Plaats en schroef de inbouwdoos vast. Zet de doos in de sleuf en bevestig die met schroeven.
Stap 4: Trek de kabels. Volgens de kabeltabel van de Springfield-handleiding gaat van de voeding naar de intercom Cat 5e U/UTP met 12 V en GND, en van de intercom naar de netwerkswitch ook Cat 5e U/UTP.
Stap 5: Monteer de buitenpost. Bij de Boston klikt het paneel op de inbouwdoos. Draai de schroeven onder het aluminium paneel vast, zonder ze te overdraaien.
Werk altijd met de voeding uitgeschakeld, zoals de handleidingen aangeven. Controleer de polariteit en de relaisstand (NO of NC) voordat u het slot aansluit.
Tip van de specialist
Geef elke binnenpost een vast IP-adres buiten het DHCP-bereik van uw router. Dat voorkomt IP-conflicten tussen de displays en de andere apparaten op het netwerk.
Hoe geeft u elke display een vast IP-adres?
De handleiding van de Springfield beschrijft het voorbeeld van een kleiner project met tot 45 appartementen. De router deelt via DHCP adressen uit, en de displays krijgen een vast adres buiten dat bereik.
Stap 1: Open de netwerkinstellingen op het display. Trek de statusbalk naar beneden. Gebruik Ethernet voor de intercom, wifi is niet nodig.
Stap 2: Zet Ethernet op een vast adres. Kies Ethernet (primary), open IP Settings en kies Static.
Stap 3: Vul de adressen in. IP-adres buiten het DHCP-bereik, de gateway is het IP-adres van de router en het subnetmasker is meestal 255.255.255.0.
Stap 4: Zet het DHCP-bereik van de router apart. Stel het DHCP-bereik in vanaf bijvoorbeeld 192.168.1.101, en houd de displays daaronder. Het voorbeeld uit de handleiding: woning 1 krijgt 192.168.1.1, woning 6 krijgt 192.168.1.6, woning 45 krijgt 192.168.1.45.
Hoe koppelt u de intercom aan de Smart PIERRE-app?
De inrichting doet u in de PIERRE Partner-app. Daar voegt u de intercom toe via Menu → Intercoms → Add, kiest u het PIERRE-model en geeft u een naam, rol en de deuren op. Daarna opent u het toestel en past u de parameters aan. Het dagelijks beheer doet u in de Smart PIERRE-app.
Bij een meergezinswoning zet u de intercom en de deur in een eigen rol, die u niet in de standaardrol laat. Die rol wijst u toe aan de PIERRE-displays en aan de gebruikers die oproepen moeten kunnen aannemen. Zo kan elke bewoner de deur op afstand openen. Dit volgt de rolopzet uit de handleiding van de Springfield voor een woongebouw.
Bij de Springfield stelt u het SIP-account in via de webinterface van het toestel. De handleiding noemt onder meer de serverpoort 55061 en het transportprotocol TLS. Die gegevens komen uit de PIERRE Partner-app.
Hoe werkt een oproep van de buitenpost naar de woning?
Een bezoeker drukt op de beltoets. Bij de Springfield belt het toestel met een korte of lange druk het contact dat u daarvoor hebt ingesteld. Per knop kunt u tot acht contacten kiezen. Het toestel belt de binnenmonitor of het beheerpunt. De bezoeker hoort een ringtoon. Neemt niemand op binnen 30 seconden, dan stopt de oproep.
De bewoner die opneemt, kan de deur op afstand openen. Die kan ook een schermafbeelding maken. Bij de Springfield stelt u de openingstijd van het slot in tussen 1 en 30 seconden; daarna sluit het slot vanzelf. Met een DTMF-code kunt u de deur ook openen via een telefoonsignaal. Wijzig de standaardcodes van beide sloten direct na de installatie, zodat niemand ze kan gebruiken.
Bekijk de Intercom Boston 8 inch Alle PIERRE-producten
Wat doet u als de intercom niet overgaat of de deur niet opent?
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De buitenpost belt niet naar de woning | Het contact in het adresboek van de buitenpost is niet ingesteld, of het adres van het display is verkeerd. | Voeg een contact toe met SIP in de vorm sip:1@ip-adres-van-het-display en koppel het aan de beltoets. |
| Het display is niet bereikbaar | Het display heeft een adres binnen het DHCP-bereik van de router. | Stel een vast adres in buiten het DHCP-bereik (zie de stappen hierboven). |
| Bewoners kunnen de deur op afstand niet openen | Intercom, deur of display staan niet in de rol Intercom, of ze staan nog in de standaardrol. | Maak de rol Intercom aan, verwijder de intercom en de deur uit de standaardrol en wijs de rol toe aan displays en gebruikers. |
| Er verschijnt een verbindingssymbool in de statusbalk | Het toestel is van het netwerk losgeraakt. | Controleer de kabel en de netwerkswitch. Het toestel geeft een alarmtoon bij een netwerkonderbreking, als die alarmfunctie aan staat. |
| Het alarm gaat af terwijl de deur open staat | De deur staat langer dan 120 seconden open. | Sluit de deur. Staat de deurstatusalarm van de Springfield aan, dan gaat die af na 120 seconden open. |
Vragen over uw netwerk en de scheiding van IoT-apparaten leest u in een betrouwbaar netwerk voor de smart home. Een bredere uitleg van de intercom en de displays staat in de overzichtsgids over bedieningspanelen en intercom.
Welke technische gegevens gelden voor de intercoms?
| Gegeven | Intercom Springfield | Intercom Boston 8 inch |
|---|---|---|
| Afmetingen | 12 × 19,3 × 4 cm (B × H × D) | 130 × 308 mm (B × H), diepte 10,2 tot 26,5 mm |
| Montagehoogte | 1,60 m (aanbevolen) | 1,60 m (aanbevolen) |
| Voeding | 12 V of 24 V DC volgens de handleiding | DC 18 tot 30 V, PoE IEEE 802.3af/at |
| Netwerk | RJ45-poort (LAN) | 10M/100M Ethernet RJ45 |
| Bedrijfstemperatuur | Niet vermeld in de handleiding | -20 tot +70 °C |
| Relais | Relais voor LOCK1 en LOCK2 | Relais met COM, NO en NC; het tweede slot (Lock2) loopt via ALARM_OUT en ALARM_COM |
Deze keuze hoort bij het bredere plaatje van de toegang tot uw pand. Het overzicht van alle PIERRE-producten en hun samenhang vindt u in de PIERRE smart home handleiding. Meer over sloten, RFID en meldingen leest u bij beveiliging en toegangscontrole met PIERRE. De volledige aansluit- en instelgegevens van de buitenposten staan in de handleidingen van de Intercom Springfield en de Intercom Boston. Kiest u tussen de binnenposten, dan helpt de vergelijking van Berlin, Helsinki en Rio u verder.
Veelgestelde vragen
Werkt de video-intercom ook zonder internet?
Ja. De intercom werkt lokaal zonder internet. Oproepen gaan over op het PIERRE-display, maar u ontvangt geen intercomoproepen van buiten het lokale netwerk.
Heb ik een aparte binnenpost nodig?
Nee. Een PIERRE-display werkt als binnenpost. De Smart PIERRE-app op een smartphone kan oproepen ook aannemen.
Gaat de telefoon over als er geen internet is?
Nee. Zonder internet gaat de telefoon niet over, maar het PIERRE-display wel.
Ondersteunt de intercom PoE?
Dat hangt af van het model. De Boston ondersteunt PoE volgens IEEE 802.3af/at. Voor de Springfield vermeldt de handleiding geen PoE-voeding. Controleer dit voordat u de switch kiest.
Kan ik de deur openen met een app?
De Springfield laat bewoners de deur openen met een geregistreerde IC-kaart, vanaf de binnenmonitor of via de app. Voor de Boston zijn pincode, gezichtsherkenning, QR-code en RFID mogelijk.
Kort samengevat
- Kies de Springfield voor één voordeur met één beltoets, en de Boston voor een meergezinswoning met meerdere toegangsmethoden.
- Geef elke binnenpost een vast IP-adres buiten het DHCP-bereik, en zet intercom, deur en display in de rol Intercom.
- Controleer de voeding van uw model voordat u bestelt: de Boston werkt op 18 tot 30 V DC, bij de Springfield verschilt de documentatie over de spanning.
Wilt u weten welke intercom en binnenpost bij uw woning of gebouw past? Mail naar info@wifi-center.nl of stuur een bericht via de contactpagina. Beheert u een complex of een verhuurpand met meerdere woningen, dan denken wij ook graag mee over de opzet via zakelijk bestellen en advies.
